Эргономика и юзабилити

Начнем с определений по Wiki:

Эргономика
(от др.-греч. работа и закон) — научная дисциплина, комплексно изучающая производственную деятельность человека и ставящая целью её оптимизацию.

Юзабилити

(англ. usability — дословно “пользуемость”, “возможность быть используемым”) — понятие в микроэргономике,
обозначающее общую степень удобства предмета при использовании

Нас сейчас интересует данная наука в применении в вебу, а именно к разработки веб интерфейсов.
Наверное каждый из нас сталкивался с проблемой поиска информации.
В погоне за прибылью вебмастер загромождает контент яркими баннерами, по неопытности и нерасторопности вебразработчик до нельзя уменьшает размеры шрифта, прячя от нас, то, что мы так искали, ставя под сомнение суть и смысл размещения информации в интернете.

Отцом веб-Юзабилити по праву считается Якоб Нильсен. Вот, что он в частности говорит о размерах шрифтах:

“…Когда броузер в первый раз загружает страницу,
он вполне может отобразить ее шрифтом того размера, как было задумано дизайнером.
Но пользователям должна быть предоставлена возможность с легкостью увеличивать
размер текста вне зависимости от того, что говорит список стилей.
Ведь в конце концов, это мой экран, это мой компьютер и моя программа,
значит они должны делать то, что я говорю…”

Не правда ли всё логично, так почему же добрая половина вебразработчика упорно ставит размер шрифта в пикселях,
а не в относительных единицах. Это ошибка является самой распространенной.
А причины использования фиксированного шрифта надуманы.
Второй по значимости ошибкой эргономичного интерфейса является умышленное снижение контраста отображения.
Причины теже – маниакальная зависимость вебдизайнера берет верх над здравым смыслом.
Он не задумывается о том, что среди потенциальных пользователей могут быть слабо видящие люди, я уже не говорю про абсолютно слепых людей. А между тем в стандарте HTML есть достаточно простые и изящные средства для таких людей, использование которых позволит озвучить содержимое сайта специальной программой.

Другой важной составляющей успеха веб-продукта является простая и понятная навигация.
Следует иметь ввиду, что у средне-статистического пользователя есть свои соображения
относительно того, как должно выглядеть меню и где оно должно быть расположено,
а в связи с этим у веб-разработчика не должно оставаться выбора.
Хотя, зачастую, сама возможность этого выбора заставляет вебдизайнера идти туда куда до него еще никто не ходил.
Структура основного и дополнительного меню должны быть визуально отличны и приемствены.

[Продолжение следует]

Интересные ссылки:
• Энциклопедиа Wiki
• Сайт Якоба Нильсена
• Более 50 статей Якоба Нильсена на русском языке можно найти на сайте Webmascon

Предупреждение: содержимое данной статьи не претендует на абсолютную истину, а лишь является сугубо личным мнением автора. Дополнения и возражения принимаются.